- Не допускайте чтобы медиа несли репутационные риски из за ваших ошибок и публично извиняйтесь или сообщайте о них
- Сообщайте СМИ о правках, совершенных после публикации или рассылки пресс релизов
- Не публикуйте ничего задним числом
- Уточняйте информацию из первых рук, а не опосредованно
- Не лгите в официальных заявлениях, пресс-релизах и комментариях
- Не публиковать как пресс-релиз эксклюзивную информацию, которую запрашивало конкретное СМИ
- Не забывать о рассылке пресс-релизов, не ограничиваться только размещением в соцсетях и сайте, действовать оперативно
- Согласно закону о свободе информации, Не требовать письменный запрос в случаях, когда необходим незамедлительный ответ
- Соблюдать пункт закона о свободе информации об оповещении насчет задержки ответа на запрос
- Пресс-конференции: Обеспечить право хотя бы на один вопрос всех присутствующих на пресс-конференции журналистов
- Оповещать о пресс-конференциях заранее
- При проведении онлайн-пресс-конференций зачитывать все вопросы, а не те, которые нравятся