Рекомендации для пресс служб госучреждений

  1. Не допускайте чтобы медиа несли репутационные риски из за ваших ошибок и публично извиняйтесь или сообщайте о них
  2. Сообщайте СМИ о правках, совершенных после публикации или рассылки пресс релизов
  3. Не публикуйте ничего задним числом
  4. Уточняйте информацию из первых рук, а не опосредованно
  5. Не лгите в официальных заявлениях, пресс-релизах и комментариях
  6. Не публиковать как пресс-релиз эксклюзивную информацию, которую запрашивало конкретное СМИ
  7. Не забывать о рассылке пресс-релизов, не ограничиваться только размещением в соцсетях и сайте, действовать оперативно
  8. Согласно закону о свободе информации, Не требовать письменный запрос в случаях, когда необходим незамедлительный ответ
  9. Соблюдать пункт закона о свободе информации об оповещении насчет задержки ответа на запрос
  10. Пресс-конференции: Обеспечить право хотя бы на один вопрос всех присутствующих на пресс-конференции журналистов
  11. Оповещать о пресс-конференциях заранее
  12. При проведении онлайн-пресс-конференций зачитывать все вопросы, а не те, которые нравятся